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接 單
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1、公路運輸主管從客戶處接受（傳真）運輸發送計劃；2、公路運輸調度從客戶處接出庫提貨單證。
3、核對單證
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登 記
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1、運輸調度在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶標定提貨號碼。2、司機（指定人員及車輛）到運輸
調度中心拿提貨單，并在運輸登記本上確認簽收
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| 調用安排 |
1、填寫運輸計劃。2、填寫運輸在途，送到情況，追蹤反饋表。3、電腦輸單。 |
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提貨貨運
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1、檢查車輛情況。2、按時到達客戶提貨倉庫。3、辦理提貨手續。4、提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。
5、辦好出廠手續。6、電話通知收貨客戶預達時間。
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| 在途追蹤 |
1、建立收貨客戶檔案。2、GPS實時定位。3、與收貨客戶電話聯系送貨情況。
4、有異常情況及時與客戶聯系
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| 到達簽收 |
1、電話確認到達時間。2、司機取回已簽收單據原路返回。3、簽收運輸單交由管理部記錄。
4、定期將回單送至客戶處。5、將當地市場的住處及時反饋給客戶。
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| 回 單 |
1、及時到達指定卸貨地點。2、貨物交接。
3、百分百簽收，保證運輸產品的數量和質量與客戶出庫單一致。
4、了解送貨人對客戶產品在當地市場的銷售情況。
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| 運輸結算 |
1、整理好收費票據。2、做好收費匯總表交至客戶，確認后交回結算中心。
3、結算中心開具發票，向客戶收取運費。
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